Assistenza e supporto

Il sistema di identificazione murrplastik per fili singoli, dispositivi di comando, morsetti, cavi, apparecchi di comando e segnalazione e tubi flessibili è uno dei più completi disponibili sul mercato. Le nostre etichettature sono state sviluppate per conformarsi a svariati componenti dei più affermati produttori.

Qui troverete gli strumenti per ottenere le licenze del vostro software. Inoltre il nostro sistema di ricerca di materiali per stampa e incisione facilita la scelta del materiale più idoneo.
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Licenze software

Date in licenza il vostro software di marcatura mp-UniversalMarkingSoftware qui.

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Download

Qui troverai il software di identificazione appropriato, i parametri del materiale di identificazione e i driver hardware per il tuo sistema di identificazione murrplastik.

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Labelling material search

Con grande rapidità qui potrete trovare il materiale per incisione più adatto per il rispettivo produttore.

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Ricerca materiale per incisione

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Helpdesk Online

Può aprire un ticket direttamente con il nostro team di supporto tramite il nostro portale Helpdesk Online per ottenere aiuto con problemi di hardware o software.

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FAQ

Qui troverà le soluzioni ad argomenti frequentemente richiesti relativi all'utilizzo del nostro hardware e software.

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Manutenzione remota

Questo client web ci serve per connetterci al tuo computer. Il client è utilizzato solo in caso di supporto telefonico. Dopo aver eseguito il client, il nostro collaboratore ti indicherà per telefono un numero di sessione che inserirai nel campo di testo corrispondente del client. Non è richiesto un nome per eseguire l'applicazione. Non viene memorizzato alcun dato di contatto. La registrazione della sessione remota è possibile su richiesta, e necessita della tua autorizzazione.

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